คำถามที่พบบ่อย (FAQ) - ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการของเรา

คำถามที่พบบ่อย (Frequently Asked Questions)

เปิดทำการวันไหนบ้าง?

เราพร้อมให้บริการวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 09:00 – 17:00 น. ครับ

ชุดทดลองมีข้อจำกัดอย่างไร?

คุณสามารถทดลองใช้งานได้ 30 วัน
เรามีบริการแนะนำและช่วยเหลือการใช้งานให้ฟรีด้วยนะครับ

ติดตั้งบนเครื่อง Mac ได้ไหม?

ขออภัยครับ ซอฟต์แวร์ของเรารองรับเฉพาะระบบ Windows เท่านั้น

ความต้องการของระบบ (System Requirements):

ระบบปฏิบัติการ: Windows 10 หรือ 11
ฐานข้อมูล: Microsoft SQL Server 2014 – 2022
CPU: 2.0 GHz ขึ้นไป
RAM: อย่างน้อย 8 GB
พื้นที่เก็บข้อมูล: อย่างน้อย 10 GB
หน้าจอ: ความละเอียด 1024 x 768 ขึ้นไป

ติดตั้งซอฟต์แวร์ไม่เป็น ทำอย่างไร?

ไม่ต้องกังวลครับ เรามีบริการรีโมทเข้าไปติดตั้งและแนะนำการใช้งานให้ฟรีเลย

รีโมทคืออะไร?

การรีโมทคือการเข้าใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล
เหมือนมีทีมงานเรานั่งอยู่ตรงหน้าเครื่องคุณเลยครับ
โดยจะใช้โปรแกรม TeamViewer เวอร์ชัน 12 หรือ AnyDesk เท่านั้นในการเข้าถึง

ต้องการให้ออกมานำเสนอซอฟต์แวร์ที่บริษัท ได้ไหม?

ซอฟต์แวร์ของเราใช้งานง่ายและราคาไม่แพง จึงไม่มีบริการออกไปนำเสนอที่หน้างานครับ
แต่คุณสามารถลองใช้เวอร์ชันทดลอง พร้อมรับคำแนะนำฟรีผ่านรีโมทได้เลย

ยกเครื่องคอมพิวเตอร์ไปให้ติดตั้ง ได้ไหม?

เราไม่มีบริการรับเครื่องที่สำนักงานนะครับ
ทุกบริการจะดำเนินการผ่านรีโมททั้งหมด เพื่อความรวดเร็วและสะดวก

ขั้นตอนการสั่งซื้อเป็นอย่างไร?

โอนเงินเข้าบัญชี:
ธนาคาร: กสิกรไทย
สาขา: แฟชั่นไอส์แลนด์
ชื่อบัญชี: บริษัท คอมแพทบิส จำกัด
เลขที่บัญชี: 009-8-60700-5 (ออมทรัพย์)
แจ้งการโอนผ่านแบบฟอร์ม: คลิกที่นี่เพื่อแจ้งการโอน
รอรับอีเมลภายใน 24 ชม.
อีเมลที่คุณแจ้งไว้จะมีลิงก์ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และข้อมูลการลงทะเบียน