วิธีขอความช่วยเหลือผ่าน TeamViewer
TeamViewer คือ โปรแกรมที่ให้ทีมงานเข้าถึงหน้าจอคอมของคุณจากระยะไกล เพื่อช่วยแก้ปัญหาหรือแนะนำการใช้งาน
ไม่ต้องให้ช่างมาหน้างาน แค่เปิดโปรแกรม ทีมงานจะเชื่อมต่อให้เอง
ปลอดภัย คุณสามารถหยุดการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
ขั้นตอนการใช้งาน
- ดาวน์โหลดและเปิดโปรแกรม
- คลิกลิงก์เพื่อดาวน์โหลด TeamViewer: ดาวน์โหลด TeamViewer
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ ให้เปิดไฟล์ TeamViewer ที่ได้
- เริ่มใช้งาน
- กดปุ่ม “Allow Access” เมื่อระบบถามเพื่อเริ่มใช้งาน
